Taksin saa kohta ilman välittäjää
Suurimpia taajamia lukuun ottamatta taksin tilaaminen on kohta mahdollista ilman välittäjää. Uuden palvelumuodon mahdollistaa markkinoille tullut välitysjärjestelmä, joka on kytketty älyverkkopalveluun. Sen avulla taksikyytiä tilaava asiakas ja taksiautoilija pääsevät suoraan puheyhteyteen keskenään. Palvelu on tarkoitettu pienille tai keskikokoisille taksiyhdistyksille.
Palvelussa taksin tilausnumeroon soitetut puhelut ohjautuvat ensisijaisesti taksikopin päivystyspuhelimeen. Jos taksikopin päivystyspuhelimeen ei vastata, puhelu ohjautuu älyverkkopalveluun, joka yhdistää puhelun vapaan taksin matkapuhelimeen.
Taksin valinta tapahtuu taksiautoilijan matkapuhelimellaan antamien tilatietojen sekä älyverkkoon ennalta ohjelmoitujen tunnistetietojen avulla. Asiakas ja taksiautoilija pääsevät keskenään sopimaan tilauksesta.
Palvelun etuna on asiakkaan ja autoilijan suora puheyhteys. Autoilija saa tarvittavat ajo-ohjeet ja yhteystiedot suoraan ja tarkasti asiakkaalta, asiakas puolestaan varmistaa sekä kyydin saannin että ajankohdan.
Hukkakeikat vähenevät
Palvelun uskotaan vähentävän hukkakeikkojen määrää ja varmistavan asiakkaiden erikoistoiveiden toteutumisen, esimerkiksi lastenistuimen mukanaolon varmistus ja vaikkapa lemmikin kuljettamiseen liittyvät toiveet ja ohjeet.
Kyytitilauksien vastaanottaminen puolestaan ei vaadi jatkuvaa päivystystä taksikopilla, vaan tilauspuhelu saavuttaa autoilijan vaikka kotoa.
Soneran markkinoille tuoman TaksiYkskaks -palvelun käyttöönotto ei edellytä suuria investointeja taksiyhtiöiltä ja -autoilijoilta. Yhtiö ja autoilijat tarvitsevat ainoastaan taksikopin puhelinliittymän, tilausnumeron käyttöoikeuden ja matkapuhelimen.
Sonera vastaa taksivälityspalvelun ylläpidosta, tilausnumeroista ja niiden käytön tilastoinnista sekä tietoliikenteestä.
Taksivälityspalvelun kehittämisessä Sonera on tehnyt yhteistyötä Mobisoft Oy:n kanssa.
IKK
14.4.2000
