Kilpailuvirasto Internet-puheluiden hinnoittelusta:
Helsingin Puhelimen menettely osin määräävän aseman väärinkäyttöä
Kilpailuvirasto pitää Helsingin Puhelimen menettelyä Internet-puheluiden hinnoittelussa osin määräävän aseman väärinkäyttönä. Helsingin Puhelin antaa puhelumaksuista alennusta vain sellaisille loppukäyttäjille, joiden valitsema Internet-operaattori hankkii soittosarjat Helsingin Puhelimen uudessa, nettiyhteyksiin tarkoitetussa IP-verkossa.Muut Internet-operaattorit ovat olleet kärmeissään Helsingin Puhelimen menettelystä ja ne ovat valittaneet Helsingin Puhelimen menettelystä kilpailuvirastoon. Operaattorit katsovat, että puheluhinnoittelu liittyvä asennuskäytäntö ohjaa asiakkaita Internet-operaattorin valinnassa.
Käytännössä kuluttaja useimmiten valitsee halvat puhelut, ja näin suurin asiakasvirta ohjautuu Helsingin Puhelimen kanssa IP-sopimuksen tehneille operaattoreille.
Suomessa isoja Internet-operaattoreita ovat mm. Saunalahden Serveri, Sonera ja EUnet Helsingin Puhelimen Kolumbuksen kanssa.
Helsingin Puhelimen uudet Internet-puhelut ovat illalla 20 ja yöllä 40 prosenttia nykyisiä lähipuheluita halvempia.
- Helsingin Puhelimen uuteen verkkoon liittyneen operaattorin asiakkaiden saama alennus on niin merkittävä, että se ohjaa operaattorit liittymään yhtiön uuteen verkkoon, kilpailuvirastosta sanotaan.
Kilpailuvirasto kritisoi myös sitä, että Helsingin Puhelimen Internet-puhelujen hinnoittelu-uudistus pantiin täytäntöön ilman, että uuden hinnoittelun perusteista ja itse hinnoista olisi tiedotettu etukäteen yhtiön kanssa kilpaileville operaattoreille.
Toisaalta kilpailuvirastostakin myönnetään, että kyseessä on Helsingin Puhelimen tuotekehitystyön tulos.
Kilpailuvirasto arvostelee myös sitä, että hintauudistus jo nyt voimassa, vaikka IP-verkko ei vielä ole kovinkaan laajamittaisessa käytössä.
- Helsingin Puhelin ei näin ole voinut saada niitä kustannushyötyjä, joiden perusteella se on antanut alennuksia puhelumaksuista kaikille loppukäyttäjille, erikoistutkija Seppo Uusitupa kilpailuvirastosta sanoo.
Helsingin Puhelimen on määrä antaa asiasta selvitys kilpailuvirastolle lokakuun alkuun mennessä.
STT-IA
20.9.1999
