Uusi raha on kuluttajaneuvonnan suuri haaste
Euron tuloon olisi syytä totuttautua jo nyt
Kuluttajien olisi syytä ryhtyä totuttautumaan eurorahan käyttöön jo nyt, muistuttaa
kuluttajaviraston apulaisjohtaja Päivi Hentunen.Hänen mukaansa ihmisten kannattaisi ryhtyä laskemaan vaikkapa palkkansa euroina, jotta tuntuma uuteen valuuttaan olisi valmiina muutoksen tultua voimaan vuoden 2002 alusta.
Vaarana on, että erojen myötä ihmisten hintatietoisuus katoaa. Kun euron arvo on lähes kuusinkertainen markkaan verrattuna, uudet hinnat saattavat tuntua petollisen halvoilta ja palkkapussi voi huveta kesken kaiken.
- Kun ihmiset saavat käteensä vain muutaman sata euroa tai tuhat euroa, vaarana myös on, että he lakkaavat ostamasta, Hentunen kuvailee muutoksen yllä väijyvää uhkaa.
Myös kuluttajaviraston ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Erik Mickwitz näkee kuluttajien kouluttamisessa suuren haasteen.
- Uuden, vajaan kuusikertaisen mittakaavan opettaminen ei ole helppo asia. On tärkeää, ettei ihmisten yhtäkkinen hintatietoisuuden katoaminen johda turhiin inflaatiosykäyksiin, hän huomauttaa.
Ihmisille selkeää informaatiota
Euroon siirtymistä käsiteltiin läänien kuluttaja-asioissa toimiville viranhaltijoille tarkoitetuilla koulutus- ja neuvottelupäivillä, jotka alkoivat Oulussa keskiviikkona. Esillä oli mm. eurohintamerkinnät ja eurohintaseuranta.
Markkojen korvautuminen eurorahalla on kuluttajaneuvonnan suurimpia haasteita parin lähivuoden aikana. Vastuullisessa tehtävässä ovat mukana lääninhallitukset yhdessä kuntien kanssa.
- On hienoa, että meillä on lääninhallitukset. Belgiassa joudutaan perustamaan erityisiä tarkkailuasemia euroon siirtymisen vuoksi, Mickwitz toteaa.
Hänen mukaansa kunnat huolehtivat
kuluttajaneuvonnasta. Lääninhallituksille
puolestaan kuuluu valvonta, ja ne opastavat
lähinnä kauppiaita.
- Tämän tuloksena ihmiset toivottavasti saavat
selkeää informaatiota eurosta esimerkiksi
muutostaulukoineen, Mickwitz lisää.
Lääninhallitukset tekevät jatkossakin julkisia hintavertailuja, joiden yhtenä tehtävänä on pitää hinnat kurissa.
Hintojen vertailu on tärkeää myös eurorahan
aikana. Apulaisjohtaja Hentunen uskoo, että
euroon siirtyminen muuttaa hintoja.
- Kauppiaatkin ovat tunnustaneet, että valuutan
muutos on ainutlaatuinen tilaisuus tehdä hinnoille
jotakin.
STT-MH
22.10.1999
