Sähkömarkkinakeskus vaatii selkeämpiä sähkölaskuja
Sähkömarkkinakeskuksen mielestä kuluttajille nykyisin lähetettävä sähkölasku ei ole riittävän selkeä. Laskun saajan on usein mahdoton ymmärtää laskustaan, mistä laskun kokonaissumma on muodostunut.Keskus vaatiikin laskuihin ymmärrettävää ja vertailtavaa tietoa sähkön hinnoitteluperusteista.
Sähkömarkkinakeskus perustelee vaatimustaan muun muassa sillä, että sähköenergian kilpailuttamista harkitsevat kuluttajat saisivat täten täsmällisempää ja vertailukelpoisempaa tietoa sähkön hinnasta.
Keskus on tehnyt asiasta aloitteen kauppa- ja teollisuusministeriölle, joka päättää sähkön myyntihintojen erittelystä laskutuksessa. Ministeriössä on juuri meneillään tätä koskeva uudistustyö.
Laskujen erittely ja sen tarkkuus sähköyhtiöiden osalta vaihtelee tällä hetkellä paljon. Jotkut yhtiöt eivät erittele laskujaan juuri ollenkaan, ja joidenkin yhtiöiden hyvinkin yksityiskohtaiset erittelyt koetaan kuluttajan kannalta sekaviksi. Eräät yhtiöt ovat jo kehittäneet laskujaan ymmärrettävämpään suuntaan.
Sähkömarkkinakeskuksen mukaan laskuista tulisi selvitä ymmärrettävästi jokainen laskun muodostumiseen vaikuttava maksu kulutusmäärineen ja yksikköhintoineen.
Lähtökohtana olisi myös se, että kuluttaja voisi tietojen perusteella tarkastaa sähkölaskunsa oikeellisuuden.
Miten sähkön hinta muodostuu?
Sähkömarkkinakeskuksen aloitteen mukaan uudistuksen perusperiaatteena olisi, että laskun kaksi pääelementtiä eli sähköenergia ja sähkön siirto tulisi esittää laskussa omina erillisinä tuotteinaan. Lasku sisältäisi siten molempien näiden hintaan vaikuttavat maksut ja loppusumman.
Sähköenergian ja sähkön siirtopalvelun hinnat koostuvat yhdestä tai useammasta maksusta. Sähköyhtiö saattaa laskuttaa asiakkaaltaan myös muita laskuja kuten mittalaite- ja tehomaksuja.
Myös tasauslaskuissa tulisi sähkötarkastuskeskuksen mielestä olla kolme toisistaan selkeästi erillistä kokonaisuutta: toteutuneen kulutuksen kokonaisveloitus, arviolaskutettu summa samalta ajanjaksolta sekä näiden kahden erotus eli tasausmaksu tai -hyvitys.
STT-MH
24.9.1999
